La présente politique explique comment l’Association Cinéma Spoutnik traite les données personnelles dans le cadre du site sitesputnik.info, de ses formulaires, de ses contenus audiovisuels et de sa billetterie en ligne.
Cette version constitue une base de travail pour la mise en ligne du futur site. Elle devra être actualisée si les services, les prestataires, les réglages de consentement ou les durées de conservation changent.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Association Cinéma Spoutnik
Association à but non lucratif régie par les articles 60 et suivants du Code civil suisse
Adresse administrative : Place des Volontaires 4, 1204 Genève, Suisse
Adresse de la salle : Rue de la Coulouvrenière 11, 1204 Genève, Suisse
E-mail : cinema@spoutnik.info
Téléphone : +41 22 328 09 26
L’association n’est pas assujettie à la TVA et ne dispose donc pas de numéro UID ou TVA. Identifiant REG de l’entreprise : 1-2CSKIN. Identifiant REG de l’établissement : 1-4XH-4646.
2. Données traitées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :
- Données techniques et de navigation : adresse IP, date et heure de consultation, pages consultées, URL d’origine, navigateur, système d’exploitation, appareil et données nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site
- Données de contact : nom, adresse e-mail, téléphone et contenu du message lorsque vous nous contactez
- Données de billetterie : identité, coordonnées, informations de commande, billets, abonnements, séances, facturation et statut du paiement, dans la mesure nécessaire à la vente, à la remise des billets, au suivi de la commande et au support
- Données de newsletter : adresse e-mail, préférences, date et preuve de l’inscription ou du retrait, si une newsletter est proposée
- Données liées aux vidéos : informations transmises au fournisseur de la vidéo lorsque vous chargez ou utilisez un lecteur YouTube ou Vimeo intégré
Nous vous invitons à ne pas transmettre de données sensibles ou de données concernant des tiers dans les formulaires de contact, sauf si cela est indispensable à votre demande.
3. Finalités du traitement
Les données peuvent être utilisées pour :
- mettre le site à disposition, assurer sa sécurité et mesurer ses performances techniques
- répondre aux demandes envoyées par formulaire, par e-mail ou par téléphone
- gérer les commandes, billets, abonnements, comptes et demandes liées à la billetterie
- effectuer les opérations administratives, comptables et de preuve nécessaires
- envoyer une newsletter ou des informations lorsque vous avez demandé à les recevoir
- mesurer l’audience du site avec Google Analytics lorsque le dispositif est activé et que le consentement requis a été donné
- afficher des bandes-annonces et autres contenus vidéo provenant de YouTube ou Vimeo lorsque vous chargez le lecteur
Les traitements reposent selon les cas sur l’exécution d’une commande ou d’une demande, le respect d’obligations légales, notre intérêt légitime à sécuriser et administrer le site, ou votre consentement. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir.
4. Billetterie Ticketack et prestataires
La billetterie en ligne utilise Ticketack, une solution éditée par Net Oxygen Sàrl. Les données nécessaires à la commande et au suivi des billets peuvent être transmises à Ticketack et, selon le parcours de paiement, au prestataire de paiement affiché lors de la commande.
Ticketack intervient comme prestataire technique pour le compte de l’organisateur. Les informations et conditions affichées dans le parcours de commande complètent la présente politique. La politique de protection des données de Net Oxygen est disponible sur le site de Net Oxygen. Ticketack peut transmettre les données de commande à l’Association Cinéma Spoutnik afin que nous puissions fournir le service acheté, répondre aux demandes et respecter nos obligations.
Les données de carte ou d’autres moyens de paiement sont traitées par le prestataire de paiement concerné selon son propre périmètre. Elles ne sont pas destinées à être conservées par l’Association Cinéma Spoutnik, sous réserve de la configuration effective du parcours de paiement.
5. Google Analytics
Le futur site peut utiliser Google Analytics 4 pour comprendre la fréquentation du site et améliorer ses contenus. Selon les réglages retenus, Google Analytics peut traiter des informations telles que les pages consultées, les événements, le navigateur, l’appareil, des statistiques de session et une localisation approximative. Des cookies de mesure tels que _ga et _ga_<container-id> peuvent être utilisés.
Les réglages définitifs, la durée de conservation, le mode de consentement et la liste exacte des données transmises devront être vérifiés avant la mise en production. Les mesures non nécessaires seront déclenchées uniquement selon le choix enregistré dans le dispositif de gestion des cookies, lorsque le consentement est requis. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google et la documentation Google Analytics sur les cookies.
6. Statistiques techniques du plugin de billetterie
La configuration actuelle du plugin Ticketack prévoit également un outil de mesure technique fourni par PostHog sur les domaines publics. Cette configuration peut enregistrer des consultations de pages, des sorties de page et des données de performance. L’enregistrement de sessions est désactivé dans la configuration actuellement observée. Cette section devra être supprimée ou mise à jour si cette configuration n’est pas conservée sur le site public.
7. Vidéos YouTube et Vimeo
Le site peut intégrer des bandes-annonces hébergées par YouTube ou Vimeo. Le chargement d’un lecteur intégré peut entraîner la transmission de données au fournisseur et le dépôt ou la lecture de cookies, notamment des cookies de préférences, de mesure ou de sécurité.
- Pour YouTube, le mode « confidentialité renforcée » peut être utilisé avec le domaine
youtube-nocookie.com. Il réduit la personnalisation, mais ne signifie pas qu’aucun traitement de données n’a lieu lorsque la vidéo est utilisée - Pour Vimeo, le lecteur peut notamment utiliser des cookies liés aux préférences du lecteur, à la mesure vidéo et à la sécurité
- Lorsque cela est possible, le lecteur sera chargé après votre choix ou votre action explicite. La liste exacte dépendra du mode d’intégration retenu pour chaque vidéo
Vous trouverez davantage d’informations dans la documentation YouTube sur le mode de confidentialité renforcée et dans la documentation Vimeo sur les cookies du lecteur.
8. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser :
- des cookies nécessaires au fonctionnement du site, à la sécurité, à la langue, à la session et au parcours de billetterie
- des cookies ou stockages similaires de mesure d’audience, notamment pour Google Analytics et, le cas échéant, PostHog
- des cookies et technologies similaires chargés par les lecteurs YouTube ou Vimeo
La bannière de consentement et les réglages définitifs devront présenter les noms, finalités, fournisseurs, durées et domaines de chaque technologie effectivement utilisée. Vous devez pouvoir accepter ou refuser les catégories non nécessaires et modifier votre choix ultérieurement. Vous pouvez également gérer les cookies depuis les réglages de votre navigateur, au risque de désactiver certaines fonctions du site.
9. Destinataires et transferts
Les données peuvent être accessibles aux personnes chargées de l’administration du site, de la programmation, de la billetterie, du support, de la comptabilité et de la sécurité informatique, ainsi qu’aux prestataires techniques intervenant pour ces finalités.
Certains prestataires, notamment les services d’analyse, de vidéo ou de paiement, peuvent traiter des données depuis l’étranger. Les pays concernés et les garanties applicables dépendent de la configuration et des conditions des services effectivement activés. Ils devront être confirmés avant la mise en production.
10. Durées de conservation
- Les demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis aussi longtemps que nécessaire pour assurer le suivi ou établir une preuve
- Les données de commandes, de billets, d’abonnements et de paiements sont conservées pendant les durées nécessaires à l’exécution du service, aux obligations comptables et légales, et au traitement des réclamations
- Les données de newsletter sont conservées jusqu’au retrait de l’inscription, avec les éléments nécessaires pour prouver le consentement ou le retrait
- Les données d’audience sont conservées selon les réglages du service concerné et les choix enregistrés dans la bannière de consentement
Les durées exactes devront être précisées dans la configuration finale du site et des prestataires.
11. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Aucun échange sur internet ne peut toutefois être garanti comme absolument sûr.
12. Vos droits
Dans les limites prévues par le droit applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation d’un traitement, vous opposer à certains traitements, demander la portabilité de données ou retirer un consentement donné.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à cinema@spoutnik.info ou par courrier à l’Association Cinéma Spoutnik, Place des Volontaires 4, 1204 Genève, Suisse. Nous pouvons demander des informations permettant de vérifier votre identité. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
13. Mise à jour et informations complémentaires
La présente politique peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution du site, de la billetterie, des services intégrés ou du droit applicable. Les mentions légales et les conditions générales de vente complètent cette information.
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026